🚀 Solución completa de CRM con IA

Automatiza tu WhatsApp con Inteligencia Artificial

Gestiona conversaciones, automatiza respuestas y cierra más ventas con nuestro CRM potenciado por IA. Todo en un solo lugar.

500+
Empresas confían en nosotros
98%
Satisfacción del cliente
24/7
Soporte dedicado

Todo lo que necesitas en un solo lugar

Potencia tu negocio con las mejores herramientas de automatización

Chat Multi-agente

Gestiona múltiples conversaciones simultáneas con tu equipo. Asigna chats, transfiere conversaciones y trabaja en equipo de forma eficiente.

IA Conversacional

Respuestas automáticas inteligentes que entienden el contexto. Configura tu asistente de IA para responder preguntas frecuentes 24/7.

Automatización de Flujos

Crea secuencias automáticas de mensajes. Envía bienvenidas, seguimientos y recordatorios sin intervención manual.

CRM Integrado

Gestiona tus contactos, historial de conversaciones y datos de clientes en un solo lugar. Todo sincronizado en tiempo real.

Análisis y Reportes

Métricas en tiempo real de tus conversaciones, rendimiento del equipo y estadísticas de conversión para tomar mejores decisiones.

API e Integraciones

Conecta con tus herramientas favoritas. Integración con CRMs, plataformas de pago, y más de 100 servicios externos.

Centraliza todos tus canales en un solo lugar

Gestiona WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Chat Web desde una única plataforma

WhatsApp Business API

Conexión oficial de WhatsApp. Conecta múltiples números y gestiona miles de conversaciones simultáneas con total confiabilidad.

Instagram Direct

Responde mensajes directos y comentarios de Instagram. Convierte interacciones sociales en oportunidades de venta.

Facebook Messenger

Integra tu página de Facebook. Atiende mensajes de Messenger junto con todos tus otros canales sin cambiar de plataforma.

Chat Web

Widget de chat para tu sitio web. Captura leads directamente y centraliza todas las conversaciones en KonexiaChat.

WhatsApp

Instagram

Facebook

Web Chat

Una bandeja de entrada unificada

No pierdas tiempo alternando entre aplicaciones. Centraliza todas las conversaciones y mejora el tiempo de respuesta hasta 10x.

A1

Juan Pérez

Atendiendo 8 chats

A2

María García

Atendiendo 5 chats

A3

Carlos López

Atendiendo 12 chats

25 conversaciones activas

Tiempo promedio de respuesta: 45 seg

Trabajo en equipo sin límites

Gestiona tu equipo de atención de forma eficiente con herramientas diseñadas para la colaboración en tiempo real.

Asignación inteligente

Distribuye conversaciones automáticamente según disponibilidad, carga de trabajo o especialización del agente.

Transferencias fluidas

Transfiere chats entre agentes con todo el historial. El cliente nunca tiene que repetirse.

Métricas de desempeño

Monitorea rendimiento individual y de equipo. Tiempo de respuesta, chats resueltos, satisfacción del cliente y más.

Supervisión en tiempo real

Los supervisores pueden monitorear conversaciones en vivo, intervenir cuando sea necesario y entrenar al equipo.

Chatbot inteligente que trabaja 24/7

Automatiza respuestas, califica leads y segmenta conversaciones antes de que lleguen a tu equipo

Respuestas automáticas

Configura respuestas instantáneas a preguntas frecuentes. El chatbot aprende y mejora con cada interacción.

Calificación de leads

El bot recopila información clave del cliente y califica el lead antes de asignarlo al agente correcto.

Escalamiento inteligente

El bot sabe cuándo transferir al humano. Define reglas personalizadas de escalamiento según el contexto.

Constructor visual de flujos

Crea conversaciones complejas sin programar. Arrastra y suelta elementos para construir flujos personalizados.

  • Mensajes de texto, imágenes, videos y documentos
  • Botones interactivos y menús de opciones
  • Validación de datos y formularios
  • Condiciones y ramas lógicas
  • Integración con APIs externas

Constructor visual drag & drop

Crea flujos complejos en minutos

¿Por qué elegir KonexiaChat?

Solución completa gestionada por expertos

Configuración profesional

Nuestro equipo configura todo por ti. Desde la conexión de WhatsApp hasta los flujos de automatización personalizados.

Soporte técnico dedicado

Equipo de expertos disponible 24/7 para resolver cualquier duda o problema técnico que surja.

Actualizaciones constantes

Nuevas funcionalidades cada mes sin costo adicional. Siempre tendrás lo último en tecnología.

Hosting y seguridad incluidos

Nos encargamos de todo: servidores, backups, seguridad y monitoreo. Tú solo enfócate en vender.

Perfecto para cualquier industria

Descubre cómo KonexiaChat puede transformar tu negocio

🏪

E-commerce

Atiende consultas de productos, procesa pedidos y envía confirmaciones automáticamente.

🏥

Salud

Agenda citas, envía recordatorios y gestiona consultas médicas de forma profesional.

🎓

Educación

Comunícate con estudiantes, envía material educativo y gestiona inscripciones.

🏢

Inmobiliaria

Califica leads, agenda visitas y envía información de propiedades al instante.

🍕

Restaurantes

Recibe pedidos, gestiona delivery y ofrece menú digital interactivo.

💼

Servicios B2B

Califica prospectos, agenda reuniones comerciales y haz seguimiento automatizado.

✈️

Turismo

Cotiza paquetes, confirma reservas y envía itinerarios personalizados.

🛠️

Soporte Técnico

Resuelve tickets, guía a usuarios y automatiza respuestas a problemas comunes.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre KonexiaChat

¿Qué incluye el servicio de agencia? +
Incluye configuración completa del sistema, conexión de WhatsApp Business API, personalización de flujos automáticos, capacitación a tu equipo, hosting profesional, actualizaciones automáticas y soporte técnico 24/7. Nos encargamos de todo para que solo te enfoques en atender a tus clientes.
¿Cuánto tiempo toma la implementación? +
La implementación completa toma entre 3 a 5 días hábiles. Esto incluye la configuración técnica, conexión de tu número de WhatsApp, personalización según tus necesidades y capacitación de tu equipo. Puedes empezar a usar el sistema inmediatamente después.
¿Necesito conocimientos técnicos? +
No, ninguno. Nuestro equipo se encarga de toda la parte técnica: instalación, configuración, actualizaciones y mantenimiento. Tú solo necesitas saber usar WhatsApp. Además, te capacitamos en el uso de la plataforma de forma sencilla y práctica.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan? +
Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento según las necesidades de tu negocio. Si necesitas cancelar, no hay penalizaciones. Solo te pedimos un aviso con 30 días de anticipación para procesar la baja de manera ordenada.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo? +
Tus datos son tuyos. Antes de procesar la cancelación, te entregamos un backup completo con todos tus contactos, conversaciones e información. Tienes 30 días para descargar toda tu información antes del cierre definitivo.
¿Ofrecen garantía de funcionamiento? +
Sí, garantizamos 99.9% de uptime (disponibilidad). Si tienes algún problema técnico, nuestro equipo lo resuelve en menos de 2 horas. Además, realizamos backups diarios automáticos para proteger toda tu información.
¿Puedo conectar múltiples números de WhatsApp? +
Sí, dependiendo de tu plan puedes conectar uno o varios números de WhatsApp. Esto es ideal si tienes diferentes líneas de negocio, sucursales o equipos de atención. Cada número puede tener sus propios agentes y configuraciones.
¿La IA realmente entiende a mis clientes? +
Sí, utilizamos IA avanzada basada en modelos de lenguaje natural que comprenden contexto, intenciones y pueden mantener conversaciones coherentes. La IA aprende de tus respuestas y se adapta al tono y estilo de tu negocio. Además, puedes entrenarla con información específica de tus productos o servicios.

¿Listo para transformar tu atención al cliente?

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Sin compromisos • Setup en 5 días • Soporte 24/7